talvez o seu disco não tenha uma partição? Vá para o gerenciador de discos no gerenciador de computadores e verifique o conteúdo do disco.
Quando eu conecto meu WD My Passport, não consigo vê-lo no Gerenciador de Arquivos. No entanto, vejo-o em "Gerenciador de dispositivos" em "Unidades de disco".
Eu tentei atualizar o driver, etc., o que não resolveu o problema.
talvez o seu disco não tenha uma partição? Vá para o gerenciador de discos no gerenciador de computadores e verifique o conteúdo do disco.