Estou tendo um problema com um dos meus computadores Windows 7 Professional de 64 bits com SP1 navegando na Internet. Eu uso o computador como uma cama para testar diferentes aplicativos e assim por diante. A história é esta: eu tinha testado alguns programas de internet cafés há um mês atrás. Nenhum deles funcionou como declarado ou desejado, então acabei desinstalando-os do sistema. Desde então, não consigo navegar na Internet com as versões mais recentes do Chrome, Firefox, Safari, Internet Explorer ou até mesmo do Lynx.
Eu fiz praticamente tudo da minha própria experiência ou que eu encontrei em outros artigos ou fóruns onde as pessoas têm problemas semelhantes. Aqui está uma lista do que funciona e do que eu tentei:
- Posso efetuar ping / tracert / nslookup com êxito de qualquer endereço IP ou nome de domínio.
- Posso navegar com êxito na Internet usando os navegadores listados acima se eu digitar diretamente o endereço IP
- Posso conectar-me com êxito ao computador problemático remotamente por meio da Área de Trabalho Remota e do GoToAssist.
- Eu posso navegar com êxito na rede local do grupo de trabalho e conectar-me a outros compartilhamentos de rede.
- Eu verifiquei as configurações de proxy do computador e não há proxy configurado.
- Examinei o computador em busca de vírus / malware (limpo).
- Eu consertei o WinSock / TCPIP, limpei todas as configurações de proxy / VPN e consertei o Firewall do Windows, junto com o restante das ferramentas disponíveis com o utilitário NetAdapter Repair All-In-One v1.2 (incluindo a redefinição do Servidores DNS, liberando o cache DNS, etc., etc.).
- Eu desinstalei os drivers de rede, fiz o download dos drivers mais recentes (Realtek GBe) e reinstalei o NIC.
- Eu consertei um problema encontrado no Winsock 2 usando o LSP-Fix (fiquei animado e achei que essa era a correção, mas, infelizmente, isso não afetou o problema). Executando LSP-Fix depois mostra "Nenhum problema encontrado".
- Eu corri o WinMRT e ele resolve com sucesso nomes de host e realiza o tracert sem problemas.
- Eu monitorei o tráfego TCP usando TCPView e Wireshark, mas não notei nada em nenhum log.
- Eu importei as configurações do Registro para HKCU \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Configurações da Internet \ de um computador de trabalho para não afetar.
- Eu fiz login no computador como um usuário separado e tenho o mesmo problema de navegação na Internet em todos os navegadores listados acima.
Além da lista acima, a única coisa que me permitiu navegar na Internet em um navegador da Web foi instalar o pacote Tor e usar o TorBrowser. Além disso, alguns outros aplicativos (como o Dropbox) não se conectarão à Internet.
Eu olhei e pensei em tentar uma restauração do sistema, mas infelizmente não tenho pontos de restauração listados antes de instalar o software cyber café. Eu não tentei uma instalação de reparo do Windows ou um formato completo e reinstalar como o sistema está em perfeito funcionamento diferente deste problema específico (e eu preferiria não ter que reinstalar).
Estou chegando ao ponto de poder usar alguma ajuda, por isso estou postando aqui no SuperUser e no Experts-Exchange. Eu não tenho nenhum desejo de desistir do problema e apenas reinstalar, então qualquer ajuda seria muito apreciada.
Obrigado
Justin