O que você está lidando pode ser um keylogger (screencapture), ou até mesmo um botnet (se é realmente um vírus).
O que eu faria em sua situação é primeiramente usar um programa como CCleaner para remover qualquer programa que pareça "desligado" (ou seja, Windows tune up, PCProtector, ou quaisquer outros nomes desconhecidos), na maioria das vezes, estes tipos de vírus e malwares são instalados por acidente, durante a instalação de outros programas, acontece que você se esqueça de desmarcar uma caixa com "deseja instalá-los" > programa de malware também? ".
Depois disso, eu admito recompensado usando o programa Malwarebytes para fazer uma varredura em seu sistema em busca de malware e rootkits (durante a varredura após a atualização do malwarebytes, é recomendável seguro para desativar temporariamente sua internet).
depois de tudo isso, faça SURE remover as ameaças na guia de quarentena do Malwarebyte e reinicie o computador.
Se isso falhar, e você tem certeza de que é um vírus afetando seu PC (o que parece bastante provável), sua última opção seria lançar Hiren , o seu favorito favorito bootdisc.
Se isso falhar, receio que você precise Nuke seu disco rígido e reinstalar.