problema estranho com a placa de rede da Dell

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Eu tenho laptop Dell Latitude E5420 com o serviço profissional Win 7 de volta 1 de repente a NIC (Broadcom NetXtreme 57xx Gigabit Controller) e a placa wireless (Intel (R) Centrino (R) Advanced-N6205) param de funcionar (não consigo me conectar à internet tanto na LAN quanto na WiFi)

Assistente de diagnóstico do Windows diz que é o driver que baixei o driver de ambos os cartões de seus fabricantes mas SEM SORTE o problema ainda existe ... a última coisa que tentei é descarregar o driver Ethernet (que é a versão mais antiga que a atual) Site da Dell, mas o processo de instalação leva muito tempo e aborta

Eu não sei qual é o problema e o que devo fazer para solucioná-lo

ajuda é muito apreciada

    
por user1794499 25.08.2014 / 10:34

1 resposta

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Resolvido depois de descobrir o problema é com o próprio sistema operacional faltando alguns arquivos importantes que leva à falha no sistema operacional, qualquer driver que eu instalar não funciona, eu também poderia instalar o protocolo IP v4.Portanto, reparar o sistema operacional resolve o problema atualizações posteriores da unidade de cartão permitem a conexão.

Obrigado pela ajuda pessoal

    
por 07.09.2014 / 15:47