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inicialize no modo de segurança
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abra o Gerenciador de dispositivos por meio de "devmgmt.msc" em uma caixa de execução
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clique em qualquer item da lista de dispositivos e clique em "Visualizar" > "Mostrar dispositivos ocultos"
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se vir algum com triângulos amarelos ou pontos de exclamação, clique com o botão direito e selecione "Desinstalar" (certifique-se de que "excluir driver" esteja desmarcado)
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Reinicialize e reinicialize novamente quando solicitado (se isso funcionar)
Se isso não funcionar, tente um reparo automático no console de recuperação ou execute um SFC off-line no prompt de comando do console de recuperação.