Um usuário do meu site está com um problema que não consigo reproduzir. É enlouquecedor depurar, porque tudo o que posso realmente perguntar ao usuário (pessoa não técnica) é a versão do sistema operacional e a versão do navegador.
Existe uma extensão para o Chrome / Firefox, ou qualquer outro software, que basicamente pode gravar a sessão do usuário com uma página da Web do ponto de vista do cliente? Semelhante a tudo que você veria na barra de ferramentas do Chrome Developer, gravado em um arquivo "dump" que eu poderia analisar? Arquivos baixados, DOM carregado, eventos de javascript, etc.
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