O Windows 8 Desktop PC fica maluco depois de desbloquear

Question

Meu PC se trancará após um período sem uso. Depois de inserir minha senha e desbloqueá-la, clicar em atalhos abrirá o aplicativo várias vezes ou abrirá a pasta do sistema. Às vezes eu posso clicar em atalhos, arquivos ou pastas e outras vezes não consigo clicar em nada. Pressionando as teclas parece não fazer nada ou abrir aplicativos aleatórios e eu não posso acessar a tela do Windows 8, que mostra meus aplicativos ou abrir o painel lateral, uma vez que isso aconteceu.

Eu fiz a varredura do meu computador usando Malwarebytes e Avast, encontrei e deletei algumas "ameaças em potencial", mas ainda estou tendo esse problema. Parece apenas acontecer depois que o computador se bloqueia.

    

Answer 1

Isso soa como um problema: Minha sugestão é atualizar as janelas.

Esteja ciente de que isso desinstala todos os seus aplicativos atualmente instalados e pode resultar em perda de dados

• Abra o menu de charme (janelas + C)
• Clique em "Configurações"
• Clique em "Alterar configurações do PC"
• Clique em "Atualizar e recuperar"
• Clique em "Recuperação"
• Clique no botão "Primeiros passos" em "Atualizar o seu PC sem afetar seus arquivos".
• Siga as instruções na tela.

Esteja ciente de que isso desinstala todos os seus aplicativos atualmente instalados e pode resultar em perda de dados