há uma solução para esse problema primeiro vá yo controle panal e digite na caixa de pesquisa "atualizar para windows KB2962407" delete that.After isso vai para mycomputer clique direito sobre ele e vá para gerenciar - > gerenciador de dispositivos - > controlador de som, vídeo e jogos - > elimine o CODEC de áudio de alta definição IDT e reinstale.
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