Eu acho que você tem duas possibilidades:
Primeiro, sua chave de controle está quebrada.
Em segundo lugar, existem macros atribuídas a esses atalhos no arquivo de acesso (ou mesmo em Access-se) para que o Windows não sabe qual deles deve fazer o sistema (copiar / colar desfazer ...) ou a macro.Para verificar primeiro: use o atalho em um aplicativo como o Word, onde você sabia que funcionava antes.
Para o segundo: dê uma olhada na entrada do menu, você deve ver o atalho ao lado dele. Ou vá para a guia Criar, no grupo Outros, clique em Macro e veja se há alguma Macros.
Se isso não levar a uma solução, adicione mais alguns detalhes, como o sistema operacional e a versão de acesso que você está usando.