Especificações relevantes :
Sintoma original : No Outlook, tentei procurar um e-mail, mas nada retornou e o indicador continuou como estava pesquisando.
Tentativas de resolução : Eu investiguei as opções de pesquisa e, com algumas pesquisas, notei que o serviço Windows "Windows Search" (SearchIndexer.exe) não estava em execução.
Eutenteiiniciá-lo,masreceboestamensagemdeerro:"O Windows não pôde iniciar o serviço Windows Search no Computador Local. Erro 1067: O processo foi encerrado inesperadamente."
O Visualizador de Eventos fornece essa entrada de erro:
Log Name: Application
Source: Application Error
Date: 6/3/2014 11:02:05 AM
Event ID: 1000
Task Category: (100)
Level: Error
Keywords: Classic
User: N/A
Computer: ***REMOVED FOR POST***
Description:
Faulting application name: SearchIndexer.exe, version: 7.0.7601.17610, time stamp: 0x4dc0d019
Faulting module name: KERNELBASE.dll, version: 6.1.7601.18229, time stamp: 0x51fb1677
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x000000000000940d
Faulting process id: 0x6a0
Faulting application start time: 0x01cf7f3cc83757c6
Faulting application path: C:\Windows\system32\SearchIndexer.exe
Faulting module path: C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
Report Id: 06424160-eb30-11e3-9555-843a4b07b336
Event Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Application Error" />
<EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2014-06-03T15:02:05.000000000Z" />
<EventRecordID>602923</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>***REMOVED FOR POST***</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>SearchIndexer.exe</Data>
<Data>7.0.7601.17610</Data>
<Data>4dc0d019</Data>
<Data>KERNELBASE.dll</Data>
<Data>6.1.7601.18229</Data>
<Data>51fb1677</Data>
<Data>c0000005</Data>
<Data>000000000000940d</Data>
<Data>6a0</Data>
<Data>01cf7f3cc83757c6</Data>
<Data>C:\Windows\system32\SearchIndexer.exe</Data>
<Data>C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll</Data>
<Data>06424160-eb30-11e3-9555-843a4b07b336</Data>
</EventData>
</Event>
A pesquisa normal do windows (no menu iniciar) funciona bem, e se eu reinicializar a máquina, o serviço iniciará OK, mas assim que começar, deixarei a máquina inativa por tempo suficiente (a mesma entrada do Event Viewer) .
Também testamos o Utilitário da Microsoft sem sucesso. Alguém já viu esse problema antes?