Caracteres coreanos que não aparecem no computador coreano do Windows XP

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Estou usando um software coreano (com uma interface parcial em inglês) em uma versão coreana do Windows XP SP 3
No entanto, em partes do software, mesmo quando mudo a interface para coreano, as letras coreanas aparecem como caracteres aleatórios, como mostrado aqui:

Issoestáacontecendoemoutraspartesdosoftwaretambém,enãotenhocertezadequaléadiferençaentreoslocaisondeissoestáacontecendoeondeissonãoestáacontecendo.Porexemplo,umbotãodecomandonoqualasletrascoreanasestãoaparecendocorretamenteémostradoabaixo:

Este software é um software de videoconferência e também possui um recurso de bate-papo. Quando eu digito na caixa de bate-papo, posso ver as letras coreanas aparecem corretamente ao meu lado, mas quando eu pressiono Enter e envio a mensagem, ela muda para caracteres aleatórios como mostrado acima na caixa de bate-papo.

Qual poderia ser o problema aqui? Poderia ser uma fonte ausente no meu computador? Como essa é uma instalação coreana do Windows, esperava que tudo funcionasse corretamente por padrão. O que pode ser feito aqui?

EDIT 1:

Eu perguntei a algumas outras pessoas que estão usando este software, e elas acham que o problema está no meu fim, e brincar com as Configurações regionais e de idioma pode resolver o problema. Além disso, eles sugeriram que eu instalasse todos os pacotes de idiomas relacionados à exibição em coreano. Mas parece que todos os pacotes de idiomas foram instalados e minha localização está definida como Coreia em Configurações regionais e de idioma no Painel de controle, e ainda tenho esse problema.

Além disso, tive problemas semelhantes ao exibir o coreano em um computador com Windows XP em inglês. Esta resposta sugeriu algumas soluções, mas eu ainda não entendi exatamente o que tenho que fazer (na época eu não tinha corrigido o problema, como mais tarde eu mudei o computador). Se eu seguir essa resposta, quais fontes eu preciso instalar exatamente?

    
por user13267 04.06.2014 / 15:34

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