Estou investigando remotamente o problema com o computador WIN XP de meu amigo. Os navegadores (Chrome e IE) não mostram nenhuma página, mas mensagens com err_connection_reset em detalhes.
Eu tentei executar "telnet google.com 80" e enviar para lá "HEAD / HTTP / 1.0" do console e tudo correu bem, mas os navegadores se recusaram a me dar qualquer coisa. Eu verifiquei a presença de firewalls e servidores proxy nas configurações, mas nada parece estar lá. O que mais verificar?