Um laptop do Windows 7 HP ProBook 6570b está sendo reinicializado logo após o logotipo da HP aparecer durante o processo de inicialização. Isso significa que o laptop é reinicializado cerca de 4 segundos depois de ser ligado.
O laptop estava gerando BSOD depois do que acreditamos ter ocorrido uma infecção por vírus.
Se eu iniciar o PMagic a partir de uma unidade USB e tentar recuperar alguns dados usando o Gerenciador de arquivos, recebo um erro informando que o dispositivo está em hibernação e não pode ser montado.
Disseram-me para tirar o laptop do modo de hibernação, preciso manter pressionado o botão liga / desliga por 5 a 20 segundos, mas isso não funciona.
Não tenho um caddy ou cabo de disco rígido para usar para conectar o disco rígido do laptop a um PC de mesa e excluir o arquivo de hibernação.
Não tenho um CD de recuperação do Windows à mão, mas posso receber um de outro escritório.
De que outra forma eu posso tirar o laptop da hibernação?
Eu baixei o Knoppix , um CD de boot do Linux, que me permitiu excluir o arquivo de hibernação.
Para fazer isso, eu inicializei na GUI do Knoppix, abri o Gerenciador de arquivos e abri a unidade C, o que me levou a um arquivo de hibernação na unidade e me perguntou o que eu queria fazer.