Conectar minha área de trabalho a qualquer coisa que não seja diretamente ao meu modem / roteador (com fio) reduz minha conexão com a Internet inteira

Question

Uma semana e meia atrás, comecei a ter um problema estranho: com a minha área de trabalho principal conectada ao meu comutador gigabit, minha conexão com a Internet ficava inativa, não apenas para minha área de trabalho, mas para todos os meus dispositivos. Meu primeiro instinto foi que era a minha conexão com a internet, e por isso pedi ao meu provedor que substituísse o meu modem. Isso não resolveu o problema, mas revelou que era culpa do meu computador. Tentando coisas diferentes, descobri que conectar meu computador ao modem me permitia manter minha conexão com a internet. Isso não era ideal, já que meu modem suporta apenas conexões de 100 Mb / s, e todos os outros dispositivos com fio de nota têm gigabit ethernet, mas com uma nova placa-mãe em ordem, isso seria suficiente.

Agora tenho essa nova placa-mãe funcionando, mas ainda tenho o mesmo problema. Obviamente, não era o NIC na placa-mãe antiga como eu suspeitava. Eu fiz varreduras de vírus e tive zero detecções. O único programa que foi instalado na época em que percebi o problema pela primeira vez era o Mozilla Maintenance Service, e as atualizações do Windows instaladas nessa época estavam relacionadas a KB2964358 e KB2959977 . A atualização anterior é uma correção do IE, enquanto a última é uma correção para uma atualização anterior sobre a varredura de servidores do Windows Server Update Services, que não se aplica a mim em casa. Eu desinstalei esta atualização e não vi diferença.

Além do acima, eu tentei usar cabos ethernet diferentes, conectando através do meu switch gigabit básico, conectando através do meu ponto de acesso / switch (que se conecta através do meu primeiro switch) e desabilitando todas as regras de firewall de entrada e saída ( embora eu não tenha excluído nenhum deles).

O que poderia estar causando esse problema estranho e envenenar o bem de todos os meus outros dispositivos?

    

Answer 1

Então, houve algumas coisas que conspiraram contra mim. A placa de rede na minha antiga placa-mãe pode muito bem estar (quase) morta, posso confirmar isso mais tarde se eu decidir colocá-la em uso em uma máquina secundária. No entanto, na tentativa de consertar o problema antes de receber minha nova placa-mãe (talvez quando a tecnologia do ISP estivesse aqui), eu troquei um cabo de trabalho por outro que tinha, mas esse outro cabo só era para uso com equipamentos mais antigos. e tem apenas 4 condutores. Isso obviamente causou problemas com o switch, mas o roteador foi capaz de lidar com isso. Provavelmente também fez com que a NIC entrasse em um estado estranho em que ela não se ajustaria quando eu conectava um cabo diferente (CAT5 ou CAT5e).

O cabo infrator foi destruído.