Há pouco mais de uma semana, tenho tido um problema em que alguns jogos renderizados usando o DirectX foram interrompidos após um pequeno período de tempo. Normalmente, o resultado é semelhante a um desligamento imediato do sistema, mas com as luzes acesas e os ventiladores ainda soprando.
GuildWars 2 e Space Engineers são os dois principais jogos em que o acidente ocorre. Desde que descobri que a falha ocorreu em mais de um jogo, verifiquei exaustivamente os problemas de aquecimento que levaram à queda usando monitores de hardware e mão própria para ver se está superaquecendo e posso seguramente concluir que não é.
Suspeitando da PSU, usei um multímetro para detectar a tensão que está sendo fornecida para a alimentação de 6 pinos da placa de vídeo, bem como um conector molex em um trilho diferente. Os conectores de alimentação da placa de vídeo de 6 pinos mostraram 12,4v. A potência de 5v no conector molex mostrou exatamente 5v. Eu não pareço ter uma fonte de alimentação morrendo.
Eu baixei algumas ferramentas de benchmark para ver o quão reproduzível é o crash. Furmark 1.13.0, Unigine Heaven 4.0 e Unigine Valley 1.0 são as ferramentas de referência que eu usei para isso. Eu corri o Furmark por mais de 30 minutos com a carga da GPU sustentada em 99% -100% o tempo todo e não foi capaz de produzir uma falha.
Em seguida, passei para o benchmark Unigine Heaven com resolução de 1920x1080, qualidade no Ultra e DirectX11 como renderizador. O teste durou o esperado ~ 6 minutos antes de bater. Se eu definir a qualidade como alta, este benchmark não parece falhar após ~ 15 minutos, independentemente do renderizador. Referência de Unigine Valley Eu não consegui bater em configurações altas ou ultra, na resolução de 1920x1080, e renderizador DX9, DX11, ou OpenGL.
Também tentei carregar jogos muito antigos para ver se conseguia encontrar mais padrões. Eu consegui jogar Unreal Tournament (original) e Unreal Tournament 2004 por mais de 30 minutos sem problemas. Também lancei o Halo PC e pude jogar por mais de uma hora, novamente sem problemas.
Suspeitando de uma instalação incorreta do DirectX Tentei examinar a ferramenta DirectX Diagnostic para ver se estava relatando algum problema, mas não houve nenhum relatado. Eu tentei instalar o DirectX, mas ele relatou que eu já tenho a versão mais recente. Eu tentei alterar a chave de registro de versão do DirectX no meu sistema para induzi-lo a instalar de qualquer maneira, mas ainda insistia que eu tinha a versão mais recente. Eu também já instalei o mais novo driver gráfico para minha placa de vídeo. Eu usei o utilitário de limpeza da AMD e reverti o que resta até que vi um driver fornecido pela Microsoft no gerenciador de dispositivos para garantir uma instalação limpa.
Mais recentemente, eu também tentei reduzir as configurações gráficas para baixo em GuildWars 2 e Space Engineers, esperando que a falha pudesse ser resolvida até que uma solução mais permanente pudesse ser encontrada. No entanto, isso causou impacto zero no comportamento do acidente.
Para onde eu vou daqui?
- Processador: AMD Phenom II x4 965
- RAM: 16 GB
- Placa de Vídeo: Gigabyte AMD Radeon HD 7970 de 3 GB
- Driver de vídeo: 13.251.0.0 datado de 06/12/2013
- Fonte de alimentação: Raidmax Quantum RX-700 700w ATX12V V2.2
- SO: Windows Vista de 64 bits com SP2