Unidade óptica não está gravando dados no disco

Question

Eu tenho um laptop Lenovo Z580 executando o Windows 7 Ultimate SP-1. Eu tive um problema com a minha unidade óptica; leu CD / DVD perfeitamente mas não pôde escrever. Fora de 5 tentativas, falharia 2-3 vezes.

Eu reclamei e substituí-lo da Lenovo. Mais uma vez, enfrentei o mesmo problema com a nova unidade óptica. Leu CD / DVD mas não pôde escrever. Então, eu reclamei mais uma vez e de novo consegui substituí-lo por um Optical Drive da SONY Optiarc. Mas. Ainda estou enfrentando o mesmo problema.

Eu sei que algo estava errado com o meu primeiro drive ótico. Mas o que há de errado com esses novos?

• Desinstalei a unidade de CD / DVD do gerenciador de dispositivos até que o Windows seja reinstalado.
• Eu executei o solucionador de problemas do fix-it da Microsoft e reivindicou a correção de alguns problemas no filtro da unidade. Mas o problema ainda persiste.

O que devo fazer? A reinstalação limpa do Windows é a única solução?