OK, espero que você esteja sentado ...
Portanto, este é um problema que tive com meu laptop HP e uma placa gráfica ATI. Essencialmente, você precisa remover seu driver ATI e instalar a versão mais recente do site da ATI.
O seguinte link é a melhor explicação de como fazer isso que encontrei e me ajudou a resolver meu problema.
Eu direi, siga-o ao pé da letra, verificando tudo antes de cada passo como se você não o fizesse, você estará repetindo isso várias vezes e ficará cinza, e, possivelmente, careca de arrancar o cabelo.
corrija a instalação do driver ATI
Espero que isso resolva seu problema.