Não é possível fazer login no roteador ArrisDG860

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Estou com muitos problemas para acessar a página de login do roteador, procurando algumas sugestões / ajuda.

Várias redefinições, várias redefinições de 30 e 60 segundos, inicialização, desligamento, sem capacidade de editar as configurações do roteador. No entanto, a internet está funcionando bem e eu posso acessar qualquer página da web, e a velocidade é tão rápida quanto o esperado.

Eu só preciso fazer login no meu roteador para alterar o SSID e a senha para que qualquer corpo antigo não possa simplesmente olhar para a chave compartilhada e acessar o roteador.

Eu tentei fazer isso em configurações com e sem fio através do meu laptop.

Eu fiz pings e comandos ipconfig e aqui estão as informações que recebi:

> Pinging 192.168.0.1 with 32 bytes of data: Reply from 192.168.0.1:
> bytes=32 time=1ms TTL=64 Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time=1ms
> TTL=64 Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time=1ms TTL=64 Reply from
> 192.168.0.1: bytes=32 time=1ms TTL=64
> 
> Ping statistics for 192.168.0.1:
>     Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss), Approximate round trip times in milli-seconds:
>     Minimum = 1ms, Maximum = 1ms, Average = 1ms
> 
> C:\Users\Crystal>ipconfig /all
> 
> Windows IP Configuration
> 
>    Host Name . . . . . . . . . . . . : Crystal-PC    Primary Dns
> Suffix  . . . . . . . :    Node Type . . . . . . . . . . . . : Hybrid 
> IP Routing Enabled. . . . . . . . : No    WINS Proxy Enabled. . . . .
> . . . : No
> 
> Wireless LAN adapter Wireless Network Connection 3:
> 
>    Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected   
> Connection-specific DNS Suffix  . :    Description . . . . . . . . . .
> . : Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter 2    Physical Address. . .
> . . . . . . : BC-77-37-68-29-CE    DHCP Enabled. . . . . . . . . . . :
> Yes    Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
> 
> Wireless LAN adapter Wireless Network Connection 2:
> 
>    Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected   
> Connection-specific DNS Suffix  . :    Description . . . . . . . . . .
> . : Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter    Physical Address. . . .
> . . . . . : BC-77-37-68-29-CE    DHCP Enabled. . . . . . . . . . . :
> Yes    Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
> 
> Wireless LAN adapter Wireless Network Connection:
> 
>    Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected   
> Connection-specific DNS Suffix  . :    Description . . . . . . . . . .
> . : Intel(R) Centrino(R) Wireless-N 1030    Physical Address. . . . .
> . . . . : BC-77-37-68-29-CD    DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
> Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
> 
> Ethernet adapter Local Area Connection:
> 
>    Connection-specific DNS Suffix  . :    Description . . . . . . . .
> . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller    Physical Address. . . .
> . . . . . : 14-FE-B5-A8-B3-A4    DHCP Enabled. . . . . . . . . . . :
> Yes    Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes    Link-local IPv6
> Address . . . . . : fe80::c4ae:73b1:2eb6:d894%10(Preferred)    IPv4
> Address. . . . . . . . . . . : 192.168.0.2(Preferred)    Subnet Mask .
> . . . . . . . . . . : 255.255.255.0    Lease Obtained. . . . . . . . .
> . : Wednesday, 02 April 2014 09:18:22 PM    Lease Expires . . . . . .
> . . . . : Wednesday, 02 April 2014 10:19:52 PM    Default Gateway . .
> . . . . . . . : 192.168.0.1    DHCP Server . . . . . . . . . . . :
> 192.168.0.1    DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 236256949    DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-15-69-30-A0-14-FE-B5-A8-B3-
> 
>    DNS Servers . . . . . . . . . . . : 200.1.104.35
>                                        200.1.104.36    NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled
> 
> Tunnel adapter isatap.{9AFF45EB-2BA2-4FCC-9B32-AAADDF20B444}:
> 
>    Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected   
> Connection-specific DNS Suffix  . :    Description . . . . . . . . . .
> . : Microsoft ISATAP Adapter #2    Physical Address. . . . . . . . . :
> 00-00-00-00-00-00-00-E0    DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No   
> Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
> 
> Tunnel adapter isatap.{292EEC52-5A4F-4267-B2E6-947C91A83007}:
> 
>    Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected   
> Connection-specific DNS Suffix  . :    Description . . . . . . . . . .
> . : Microsoft ISATAP Adapter #5    Physical Address. . . . . . . . . :
> 00-00-00-00-00-00-00-E0    DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No   
> Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
> 
> Tunnel adapter isatap.{B98997E7-8AA2-471F-82C0-4F885C28C00E}:
> 
>    Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected   
> Connection-specific DNS Suffix  . :    Description . . . . . . . . . .
> . : Microsoft ISATAP Adapter #6    Physical Address. . . . . . . . . :
> 00-00-00-00-00-00-00-E0    DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No   
> Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
> 
> Tunnel adapter Local Area Connection* 12:
> 
>    Connection-specific DNS Suffix  . :    Description . . . . . . . .
> . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface    Physical Address. . . . .
> . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0    DHCP Enabled. . . . . . . . . . .
> : No    Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes    IPv6 Address. . . .
> . . . . . . . : 2001:0:9d38:6abd:28eb:26b:41ac:3736(Pre rred)   
> Link-local IPv6 Address . . . . . :
> fe80::28eb:26b:41ac:3736%20(Preferred)    Default Gateway . . . . . .
> . . . : ::    NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Disabled
> 
> Tunnel adapter isatap.{6B6F38E5-336E-4602-92A5-CBBFEC29E34D}:
> 
>    Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected   
> Connection-specific DNS Suffix  . :    Description . . . . . . . . . .
> . : Microsoft ISATAP Adapter #7    Physical Address. . . . . . . . . :
> 00-00-00-00-00-00-00-E0    DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No   
> Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
> 
> C:\Users\Crystal>ipconfig /renew
> 
> Windows IP Configuration
> 
> No operation can be performed on Wireless Network Connection 3 while
> it has it media disconnected. No operation can be performed on
> Wireless Network Connection 2 while it has it media disconnected. No
> operation can be performed on Wireless Network Connection while it has
> its dia disconnected.
> 
> Wireless LAN adapter Wireless Network Connection 3:
> 
>    Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected   
> Connection-specific DNS Suffix  . :
> 
> Wireless LAN adapter Wireless Network Connection 2:
> 
>    Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected   
> Connection-specific DNS Suffix  . :
> 
> Wireless LAN adapter Wireless Network Connection:
> 
>    Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected   
> Connection-specific DNS Suffix  . :
> 
> Ethernet adapter Local Area Connection:
> 
>    Connection-specific DNS Suffix  . :    Link-local IPv6 Address . .
> . . . : fe80::c4ae:73b1:2eb6:d894%10    IPv4 Address. . . . . . . . .
> . . : 192.168.0.2    Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
> Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.0.1
> 
> Tunnel adapter isatap.{9AFF45EB-2BA2-4FCC-9B32-AAADDF20B444}:
> 
>    Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected   
> Connection-specific DNS Suffix  . :
> 
> Tunnel adapter isatap.{292EEC52-5A4F-4267-B2E6-947C91A83007}:
> 
>    Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected   
> Connection-specific DNS Suffix  . :
> 
> Tunnel adapter isatap.{B98997E7-8AA2-471F-82C0-4F885C28C00E}:
> 
>    Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected   
> Connection-specific DNS Suffix  . :
> 
> Tunnel adapter Local Area Connection* 12:
> 
>    Connection-specific DNS Suffix  . :    IPv6 Address. . . . . . . .
> . . . : 2001:0:9d38:6abd:28eb:26b:41ac:3736    Link-local IPv6 Address
> . . . . . : fe80::28eb:26b:41ac:3736%20    Default Gateway . . . . . .
> . . . : ::
> 
> Tunnel adapter isatap.{6B6F38E5-336E-4602-92A5-CBBFEC29E34D}:
> 
>    Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected   
> Connection-specific DNS Suffix  . :

Nunca experimentei algo tão difícil com o login em um roteador antes. Usando o acesso sem fio, consegui carregar a página de login em aproximadamente 30% do tempo. Então eu consegui me conectar a ele. No entanto, a senha deve ser 'senha', mas eu tentei isso e vários outros padrões possíveis, incluindo uma senha em branco, e tudo falha. Ele continua dizendo uma senha inválida, e é só quando o 192.168.0.1 realmente é carregado. Não consigo carregá-lo nem uma vez quando o laptop usa a linha direta. O erro que recebo diz que a conexão expirou, mesmo que o ping tenha melhorado muito na linha direta (1ms em oposição à média de 34 ou mais ms via wi-fi)

Mais uma vez, a própria internet se move suavemente sem um caipira. Eu só preciso personalizar meu ssid e senha.

Para mais informações, eu tenho outro roteador sem fio configurado na mesma conta doméstica com um suprimento de internet separado. Eu inspecionei o uso do canal sem fio, e o novo roteador que não consigo acessar usa o canal 1 - 3, enquanto o outro usa 4 a 7, então não há conflito algum. E é evidente que estou em uma rede com meu telefone e a outra com meu laptop e não há atraso ou distúrbio, e consigo entrar na página de login do outro roteador.

Qualquer ajuda ou conselho é muito apreciado, eu sou uma daquelas pessoas estranhas que não podem deixar algo em paz até que seja consertado. : V

P.S: Eu tentei isso enquanto removia a verificação em tempo real do meu antivírus e o firewall. Fora de ideias Note, eu tentei isso em outros dispositivos sem esses firewalls no lugar. Todos os dispositivos ainda podem entrar no meu outro roteador / modem sem um único atraso, mas não consigo responder.

P.p.s: Eu chamei meu ISP e eles não têm ideia do porquê de fazer isso também. Tudo o que a tecnologia poderia fazer era escrever um relatório, porque ela pode entrar no meu roteador / modem a partir do seu console usando admin / senha.

    
por Crystal 03.04.2014 / 03:47

1 resposta

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Precisamos de mais informações, como que tipo de roteador você tem, modelo, etc. 1) Verifique se todos os seus softwares antivírus estão desabilitados, qual navegador você usa? Não use Internet explore, a Microsoft atualizou seu IE com chave de criptografia de 1024 bits, então se o seu roteador é antigo ... use o Firefox. 2) Descubra qual é o endereço IP padrão para o seu roteador, se o seu (192.168.0.1), em seguida, atribuir-lhe o computador com o endereço IP estático como (192.168.0.5) tentar se conectar mais uma vez. 3) Com base no modelo do roteador, você pode precisar fazer uma reinicialização limpa da memória que possa ajudá-lo a entrar, e espero que isso tenha sido útil.

    
por 03.04.2014 / 04:30