Não, não foi esse o problema. O problema era o adaptador adaptador VGA 2 DVI que eu estava usando. Eu devo ter escolhido um diferente no shuffle; de qualquer maneira, a pessoa tinha quatro pontas e a outra não.

Eutambémnoteiqueasduassetasparecemestarapontandoemdireçõesalternadas,nãotenhocertezaseissoéalgumtipodeindicadorpadrãoouoquê.
O adaptador com four prongs é um DL-DVI-I plug e o adaptador sem pinos é um DL-DVI-D plug.
O adaptador de trabalho tinha um DL-DVI-I de plugue e quando foi conectado ao HIS Multiview II USB Video Adapter que tinha um conector DVI-I .