Como posso diagnosticar problemas suspeitos da NIC?

Question

Nos últimos dias, minha conexão à Internet com fio ethernet começou a funcionar. Aqui estão alguns dos problemas que encontrei:

1. websites são intermitentemente lentos para serem carregados.
2. Grandes downloads falham no meio do caminho.
3. Os resultados do meu SpeedTest parecem com uma montanha russa
4. PingPlotter, WireShark (e apenas ping regular) reporta alta perda / retransmissão de pacotes, aparentemente em todo lugar, inclusive dentro de nossa rede interna.

Pilha de ingredientes:

1. Internet a cabo de 30 Mbit
2. Roteador Gigabit Asus RT-N66U
3. Comutador Gigabit TP-Link
4. MSI 970A-G46 Motherboard , com NIC Realtek 8111E integrada
5. Windows 8.1 N Enterprise

Agora é aqui que começa a ficar interessante:

1. Este computador foi criado como parte de um lote de 5 para o novo escritório. Todos os 5 têm hardware idêntico, topologia de rede, etc., e o meu é o único que parece estar agindo.
2. Eu tentei trocar cabos ethernet, mudar portas no switch, ignorar o switch e conectar diretamente no roteador, etc. Nada corrige o problema.
3. Eu tentei inicializar o Knoppix com um pendrive, e o problema persiste.
4. Em nenhum momento e hora o relatório do adaptador Ethernet está sendo desconectado, parece acreditar que está funcionando bem.

Tudo isso me leva a acreditar que deve haver um problema de hardware com o NIC onboard da placa-mãe. Mas isso é apenas um pressentimento da minha parte, pois não sei de nenhuma maneira de confirmar isso.

Existe alguma ferramenta de diagnóstico que me ajude a confirmar onde exatamente está o problema? É fácil provar (ou desmentir) a minha teoria de que o NIC integrado está causando problemas?

    

Answer 1

Acontece que o NIC onboard realmente deve ter quebrado. Eu comprei uma placa de rede PCI e tudo está bem novamente.

Infelizmente, eu não consegui encontrar uma maneira conclusiva de provar que o controlador de rede da placa-mãe realmente foi o culpado. Mas, francamente, como outros apontaram corretamente, uma NIC PCI extra custa da ordem de US $ 15, o que é muito mais barato do que depurar por um dia inteiro:)

    

Answer 2

Troque sua placa NIC por uma de uma das outras máquinas. Se você acha que é o NIC, teste um que você sabe que está funcionando. Além disso, verifique seus drivers. Certifique-se de que você está usando o mesmo driver.