Quando eu conecto meu teclado USB (Microsoft Comfort Curve 2000), um "dispositivo desconhecido" é exibido no Gerenciador de dispositivos:
Ocasionalmente, o teclado é mostrado corretamente como "Comfort Curve 2000", mas ainda com este triângulo amarelo. Quando eu desinstalo "dispositivo desconhecido" e conecto o teclado, isso aparece:
clique para ver a captura de tela # 2
O teclado estava funcionando perfeitamente antes de 15 de fevereiro. Durante o período de 15 a 24 de fevereiro eu não o usei e hoje (25 de fevereiro) ele não funciona. Durante este tempo eu instalei drivers para pciexpress usb 3.0 e algumas atualizações do Windows. Eu desinstalei os dois, mas ainda sem sorte.
O teclado funciona tanto no BIOS quanto em outros computadores, portanto, tanto a porta USB quanto o teclado estão bem. Uma vez eu consegui usá-lo no Windows após a reinicialização (não sei como), mas ele parou de funcionar depois de alguns minutos (talvez ele tentou encontrar drivers "melhores"?).
Eu não ligo se ele será reconhecido como Microsoft Keyboard, o driver de teclado USB genérico seria ótimo, mas a escolha da lista de drivers não ajuda.
Eu tentei remover todos os dispositivos relacionados ao teclado do Gerenciador de dispositivos e reinicializar.
Como você faria isso? Nota: não tenho pontos de restauro.
Tente desinstalar o driver do teclado e reinstalá-lo manualmente. Você deve ser capaz de encontrar o driver no site da Microsoft. Ao fazer isso, você está basicamente fazendo uma reinicialização completa, portanto, se isso não funcionar, isso pode significar que o teclado ou a porta USB está com defeito.
