Eu tenho um Dell Dimension E310 que caiu. Quando eu ligo, dá-me duas opções:
F2 (System Setup)
F12 (Boot from USB, CD-ROM, Floppy, Hard Drive, NIC)
Eu tenho um CD de recursos da Dell e um CD de instalação do Windows XP. Eu tentei executar algum teste de diagnóstico usando o CD de recursos, e todos eles passaram exceto os relacionados à unidade.
Quando tento reparar ou instalar o Windows, a partição não é reconhecida porque não há nenhuma unidade atribuída. A unidade aparece como "desconhecida" e recebo o seguinte erro:
An error has occurred while setup was updating partition information on:
476938 MB Disk 0 at ID 0 on bus 0 on atapi [MBR].
Setup cannot continue. To quit setup, press F3.
Minha única opção a partir daqui é pressionar F3 para sair, reinicializar e ir para a tela de comando "recovery console", que requer e aconselha a configuração com orientação e ajuda de um técnico certificado pela Dell.
Tentei entrar em contato com o suporte da Dell para me orientar com os prompts de comando e reparar o disco, e eles me forneceram algumas informações que parecem obsoletas agora.
Quais etapas eu preciso dar daqui em diante para colocar esse computador em operação?
System Dell DV051
BIOS version A04 (04/04/06)Processor info:
- Type Intel (R) Pentium (R) 4 CPU 2.80 GHz
- Clock speed 2.80 GHz
- Bus speed 800 MHz
- L2 cache 1 MB
- ID 0f49
- Hyperthreading Yes
- 64-bit tech Yes (Intel EM64T)
Memory info:
- Installed 512 MB
- Speed 533 MHz
- Channel mode Single
- Technology DDR2 SDRAM
Drives
- Diskette drive
- Drive 0 SATA-0
- Drive 1 SATA-2
- Drive 2 PATA-0
- Drive 3 PATA-1
Inicialize a partir do Ultimate Boot Disk e execute os vários diagnósticos do HDD (e qualquer outra coisa que você goste).
Se você receber algum sinal de vida do Disco 0 (que parece ser o problema), poste de volta. Eu suponho que este disco é borked, nesse caso, você precisará comprar outro ou instalar o Windows em um dos outros três discos.
PS. Você tem um P4 (por volta de 2005/2006) - não é de se surpreender que um disco tenha se acumulado depois de 9 anos - talvez seja hora de atualizar?
Tags boot hard-drive windows-xp