Eu mantenho uma rede de apx. 60 a 80 computadores. Normalmente eu posso desktop remoto para estas máquinas através de um domínio do Windows. Eu sou na maior parte autodidata no entanto e eu queria saber qual é o método típico de suportar remotamente um usuário final sem registrá-los fora da máquina? Muitas pessoas da minha rede fornecem serviços essenciais (como operações de chamadas de emergência) ou têm aplicativos dependentes do usuário que não permitem que eu faça logout deles e eu preciso estar logado neles para configurá-los. Eu usei e conheço:
Existe uma opção no Windows RDC que permitirá isso? Ou devo começar a instalar o Ultra VNC nas máquinas?
Obrigado
O que você provavelmente está procurando é a Assistência Remota se estiver procurando algo nativo. Essencialmente, ele permite que você faça RDP em uma máquina de usuários enquanto eles permanecem conectados.
Aqui está um artigo do TechNet sobre como começar.
Outra FAQ que encontrei com o Google.
O Windows não foi criado como um sistema operacional para vários usuários, portanto, é necessário fazer algumas modificações feias para fazer o RDP funcionar do jeito que você quer, eu usei e ele funciona bem, mas empurrá-lo para uma rede grande pode ser difícil.