Temos um sistema de teste baseado em PC que ocasionalmente perde a capacidade de falar com os instrumentos USB. Comecei a perceber que, quando isso acontece, o USB Power também é desativado para o mouse e o teclado.
Eu tentei pesquisar no log de eventos do Windows e não consegui encontrar nada.
Quando o problema ocorre, elimina TODAS as portas USB do sistema. Eu acredito que o PC só tem um chip / controlador USB; mas tem 6 portas. Todos os instrumentos e dispositivos estão em sua própria porta.
Eu suspeito que a causa é algo como uma sobrecarga de USB ou violação de pilha USB que está fazendo com que o sistema desative tudo; mas eu não descobri uma maneira de identificar / confirmar isso.
Qualquer ideia que possa causar isso e como rastrear o problema.
Nota: Um dos instrumentos foi desenvolvido (junto com o Driver) por um grupo parceiro na Alemanha. É um provável culpado; mas, eu não tenho acesso ao código do Driver e não tenho certeza de quanto suporte posso obter deles, a menos que eu possa encontrar uma arma fumegante.