A caixa de correio adicional foi configurada como uma nova conta. Eu resolvi o problema configurando o Outlook para carregar várias caixas de correio na inicialização. Veja como:
- Clique em Arquivo
- Na guia Informações, encontre Configurações da conta e, em seguida, Configurações da conta
- Na guia E-mail, remova as contas para as quais você não deseja receber notificações
- Realce a conta principal e clique em Alterar
- Clique em Mais configurações
- Vá para a guia Avançado
- Clique em Adicionar ao lado da janela Abrir estas caixas de correio adicionais
- Insira o endereço de e-mail de uma das contas que você deseja abrir e clique em OK
- Repita as etapas 7 e 8 até adicionar todos os endereços de e-mail
- Clique em Aplicar e deixe o Outlook funcionar
- De volta à janela Alterar conta, clique em Avançar e, em seguida, em Concluir
- Feche a janela "Configurações da conta"