A solução para o problema foi surpreendente e teve pouco a ver com o computador ou seu sistema operacional.
O culpado foi o monitor HDMI desligar-se após um determinado período de tempo e, embora a visão surgiu quando foi ligado novamente, a conexão de som não foi restabelecida. A solução foi, portanto, configurá-lo de modo que ele não mais se desligasse.
Este monitor possui entradas VGA e HDMI e, embora o padrão possa ser ajustado para HDMI no que diz respeito à visão, o padrão para o som permanece analógico e não pode ser definido como digital. Portanto, se o monitor HDMI for manualmente desligado e ligado novamente, o som retornará analógico no monitor VGA. No entanto, quando os dois monitores são ligados e o computador é inicializado ou reinicializado, o som aparece no canal HDMI.
Mais informações:
O monitor # 1 está no canal VGA e é usado como o monitor principal
O monitor # 2 está no canal HDMI e amplia a área de trabalho do Windows