Depende de qual SO você está e o que você já tentou, no Windows você pode querer experimentar o Gerenciador de Tarefas. No OSX, você pode tentar forçar a saída clicando com o botão direito ou controlando clicando no ícone de aplicativos. Eu estou supondo que você já tentou que possivelmente esta questão no mozilla poderia ajudá-lo?