Usando o Outlook 2010 com o Exchange Server. Temos uma pasta de contatos para clientes em pastas públicas \ All Public Folders. O usuário abre o contato (na pasta pública) e, em seguida, usa o botão "Atribuir tarefas" no formulário de contato. Comunique o grupo para criar uma tarefa que salva na própria pasta da tarefa do usuário (não na pasta pública). Funciona muito bem nas versões 2007 ou 2003 e possui um link para o contato na pasta pública.
Quando tentamos fazer isso no Outlook 2010, recebemos a mensagem de erro "Não é possível atribuir uma tarefa a partir de uma pasta pública". Estou um pouco confuso sobre o que mudou nas versões mais antigas. Eu não estou tentando salvar a tarefa na pasta pública. Deve estar salvando na pasta de tarefas pessoais. Então, por que o problema?
Além disso, se eu iniciar uma tarefa primeiro (pasta pessoal) e só então criar um link para o contato do cliente (pasta pública), ela funcionará bem em todas as versões. Então, o que eu quero fazer é claramente possível.
Então, eu acho que estou me perguntando se algo está errado em algum lugar para permitir isso.