Você verificou sua situação de motorista? A MSI fornece drivers aqui Drivers da MSI .
O seu driver USB deve estar em este link do fabricante.
Eu tenho um HDD externo WD My Passport de 1TB. Suporta USB 3.0 e possui um cabo USB 3.0. Sempre que eu conectá-lo ao meu laptop, a mensagem "Este dispositivo pode executar mais rapidamente. Este dispositivo de armazenamento em massa USB pode transferir informações se você conectá-lo a uma porta USB 3.0 Super-Speed." aparece mesmo que eu tenha inserido na minha porta USB 3.0. O driver Renesas Electronics USB 3.0 Host Controller e o Hub Raiz Renesas Electronics USB 3.0 já estão instalados no meu computador. Meu laptop é um MSI FX420 e tem um sistema operacional Windows 7 de 64 bits. O que devo fazer?
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Você pode tentar um cabo diferente ou um dispositivo usb 3.0. Um cabo defeituoso ou uma conexão ruim pode levar a um dispositivo compatível com USB 3.0 voltando a velocidades usb 2.0. O USB 3.0 requer mais pares de fios de maior qualidade para comunicação. Se as conexões não forem boas ou o cabo estiver danificado, é possível que um sinal usb 2.0 ainda possa passar, mesmo que um sinal 3.0 não possa.
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