Eu tenho um roteador D-Link DIR-655, que está funcionando bem para todos os telefones da casa, bem como um laptop e um desktop. Fiz uma redefinição de fábrica de um dos meus laptops porque estava ficando lento e cheio de programas que não uso mais. Depois que fiz isso, não consigo mais me conectar ao roteador e usar sem fio. Uma conexão com fio funciona bem, mas sempre que tento me conectar à rede sem fio, recebo o erro "O Windows não pôde se conectar a __". Quando tenho problemas para disparar, ele me diz para desligar o roteador, o laptop e tentar novamente o que eu já tenho, e depois me avisa que há um problema com meu adaptador sem fio ou ponto de acesso.
Eu passei pelo gerenciador de dispositivos e tudo está funcionando corretamente, então só consigo pensar no problema que está ocorrendo com o roteador. A filtragem de MAC está desativada, liguei-a e permiti que o laptop acessasse a rede e isso não funcionou. Eu habilitei uma zona de convidado para o wifi e este DID funcionou em permitir a conexão do meu laptop com a rede.
Alguém tem alguma sugestão que redefina meu roteador?