O Mouse congela ao verificar vírus ou instalar um software

0

Eu tenho um problema com o congelamento do meu mouse. Eu uso o Windows 8.1 em um PC Toshiba com 4GB de RAM / i5 CPU.

Quando eu instalo software (como o Visual Basic) ou inicio uma verificação de vírus, meu mouse demora oito segundos a dois minutos, e o dispositivo Synaptics Pointing não funciona (como pinch para zoom, etc.).

Acho que o problema é do meu disco rígido, mas não sei como solucionar o problema. O PC ainda é novo. Eu já atualizei todos os drivers (incluindo os drivers para meu mouse / HDD), mas nada mudou.

    
por user3080016 28.12.2013 / 14:28

0 respostas