Portanto, temos um cliente com um aplicativo LOB específico que usa o ClickOnce para ativar determinados recursos. De vez em quando, sempre que os usuários tentam acessar essas funções (Windows 7, IE10 ou 11 ou a última versão do Firefox com o plugin .NET Framework Assistant), eles clicam no link que baixa o manifesto, a guia fecha e é isso aí. Nenhuma janela com "verificando os requisitos do aplicativo" ou qualquer um dos processos de download / instalação do clickonce (se você fosse tentar limpar o cache de clickonce e reinicializar a máquina). Nenhuma indicação de que o aplicativo ClickOnce'd está fazendo nada. Nenhuma entrada no log de eventos. Nada.
Tentamos reparar / reinstalar o .NET 4, limpar o cache do ClickOnce, os cookies / cache do navegador, etc.
Curiosamente, se você trouxer uma máquina que não esteja associada ao domínio do cliente, mas conectada à rede do cliente, ela parece rodar muito bem. Além disso, não consegui reproduzir o problema da minha rede / domínio. Excluímos as regras de firewall estranhas e revimos os GPOs que parecem não ter nada que possa afetar o .NET / ClickOnce.
Depois de entrar em contato com o fornecedor, pegamos uma punhalada no escuro e adicionamos o site ao modo de exibição de compatibilidade do IE (embora uma das primeiras coisas que o fornecedor pediu é garantir que o site NÃO esteja em modo de compatibilidade) . Esta solução alternativa funcionou por cerca de um dia. Quando conversei com o fornecedor novamente, eles concordaram em encaminhar isso para um engenheiro de software. Enquanto esperava que os engenheiros me ligassem de volta, o cliente me avisou que o aplicativo parecia funcionar novamente. No entanto, uma hora depois, parou de funcionar novamente.
Antes de ligar para o fornecedor de volta, gostaria de fazer mais diagnósticos / investigações do meu jeito para ver se talvez algo estranho com a configuração do nosso sistema ou se eu posso dar aos engenheiros mais informações para continuar. Alguém pode me apontar na direção certa para ver o que mais poderia estar acontecendo que poderia causar isso?