Pesquisando, parece um problema muito comum (o Google é seu título).
Poderia ser o MBR (Master Boot Record) corrompido, instalado no lugar errado ou é provável que os laptops da Samsung não gostem do Windows 8.1.
A única sugestão I pode ser recomendada, e MS é também, reinstalar o laptop para o Windows 8 - Vanilla (IE não 8.1).
Embora não seja a melhor das soluções, espero que isso ajude.
Editar: ortografia, gramática e amp; links.