Você tentou usar o assistente de atualização no site da Microsoft?
Estou executando o Windows 8 em um novo Dell Inspiron de 15 polegadas nontouch.
Não consigo encontrar a atualização do Windows 8.1 mesmo após a atualização recomendada instalar e executar wsreset.exe.
Eu até executei o Assistente do Windows 8.1 e ele me disse que eu posso fazer o download do Windows 8.1 e me direcionou para a Windows Store.
Edit: Diz apenas o Windows 8 em Edition nas propriedades. Além disso, como mencionei acima, tentei usar o assistente.
Você tentou usar o assistente de atualização no site da Microsoft?
OK, tive o mesmo problema e resolvi-o usando as seguintes etapas
Vá para o histórico de atualizações e encontre a atualização KB2871389. Desinstale esta atualização.
Execute a busca por atualizações novamente e ela deve pegar essa atualização e instalá-la.
Reinicie o laptop e agora você deve descobrir que a loja tem a atualização do Windows 8.1.