Meu Latitude E6410 com o Win7 Enterprise trava às vezes. Como descobrir porque?

Question

Estou executando o Win7 Enterprise no meu Dell Latitude (Intel i5, 4 GB de RAM, 7200 RPM HDD). O que eu vejo é que ele trava ou congela às vezes, principalmente nos seguintes cenários:

1. Eu tento bloquear o computador (tecla da janela + L)
2. Eu tento desbloquear o computador depois de bloqueá-lo com sucesso.

No cenário 1, quando pressiono a combinação de teclas, vejo o cursor ocupado. A tela considera, mas eu não vejo a tela azul com a famosa mensagem ctrl_Alt + Del. E isso congela. A única maneira de recuperá-lo é pressionar o botão liga / desliga por alguns segundos para desligá-lo e reiniciá-lo.

No cenário 2, às vezes quando eu volto depois de um intervalo (depois de bloquear meu computador), quando pressiono Ctrl + Alt + Del, vejo a tela azul se apagar, mas nada aparece na tela. Ou, às vezes, a tela Ctrl + Alt + Del fica lá e congela.

O que tenho observado:

1. Eu vejo a luz do HDD piscando rapidamente mostrando a atividade do disco quando isso acontece
2. Geralmente acontece quando a temperatura ambiente é alta (no meu lugar, o máximo é em torno de 30 graus C)

Eu ainda estou para comprar um cooler para prová-lo dessa maneira, mas olhando para o log de eventos etc, eu não estou conseguindo um caminho certo para chegar à conclusão. Às vezes eu vi um evento estranho me dizendo que houve um desencontro nos relógios através dos núcleos.

Se eu executar o HWMonitor, vejo a temperatura do núcleo em torno de 76 graus C

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Então, não tenho certeza sobre por que isso está acontecendo e como pará-lo.

Qualquer sugestão?