Eu sei que há muitas perguntas semelhantes a esta, embora nenhuma das sugestões tenha funcionado ou o problema que eu tenho é um pouco diferente do que eu encontrei.
O problema:
Quando não há fones de ouvido conectados, o som vem dos alto-falantes do laptop. Quando eu conecto os fones de ouvido, não há som de fones de ouvido ou alto-falantes. No entanto, quando eu vou para o mixer de volume, ele mostra o som sendo tocado pelos alto-falantes, mas NÃO pelos fones de ouvido (novamente, nenhum som audível de nenhum dos dois). Quando desativo os alto-falantes, ele mostra o áudio indo para os fones de ouvido (novamente, sem som audível). Quando executo o "teste" dos fones de ouvido nas opções de som, consigo ouvir música dos alto-falantes (mesmo que eu tenha testado fones de ouvido!) E ele mostra o áudio indo para os fones de ouvido.
Adicional:
Sim, reiniciei meu computador, reinstalei drivers, solucionou problemas, alterei padrões, não mudo / mudo, desativei / habilitei tanto alto-falantes e fones de ouvido, ajustei e alterei volumes e configurações no meu software de áudio adicional (SRS Audio), os fones de ouvido funcionam em outros dispositivos e já trabalhou anteriormente neste laptop (2 dias atrás).
O que eu perdi? Como faço para corrigir isso?
Felicidades, Justin
Laptop: HP ProBook 6570b com Windows 7
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