Primeiro você precisa descobrir a extensão do problema. Isso pode ser apenas alguns setores defeituosos e, nesse caso, não há necessidade de pânico.
google e faça o download do mhdd faça um cd bootável do iso. escaneie todo o disco rígido e veja quantos erros ele encontra.
Existe a possibilidade de você ter que entrar no BIOS e mudar o disco rígido de AHCI ou RAID para o modo IDE ou EIDE, se o seu disco rígido não for detectado.
Eu uso a regra geral se levar mais de 24 horas para concluir você tem muitos erros.
Se o teste voltar com um pequeno número de erros, um simples
chkdsk / R c:
fará o truque.
No entanto, você deve fazer backup de seus dados, se ainda não tiver feito isso. Além disso, você deve começar a planejar a obtenção de um novo disco rígido dentro de um ano ou menos, dependendo do número total de erros.
Se a garantia do seu disco rígido estiver quase esgotada, use-a enquanto você a tiver. Se você ainda está dentro do seu período de garantia e não abusou do disco rígido recebendo uma RMA não deve ser um problema.