Tente isto: Pressione a tecla Win + R para abrir Executar e digite msconfig e vá para a aba de inicialização. Veja se você tem adaptador bluetooth habilitado lá. Além disso, tente isto: vá para a aba services na janela do MSCONFIG e marque a opção "Hide all Microsoft Services" e certifique-se de que o software do adaptador bluetooth não esteja parado.
Se não houver nada de errado com isso, recomendo restaurar o computador quando o bluetooth estiver funcionando corretamente.
Para fazer isso: acesse Iniciar > TODOS os programas > Acessórios > Ferramentas do sistema > Restauração do sistema e clique na data desejada para restaurar seu computador. Recomendaria voltar cerca de uma semana.
Isso deve restaurar todas as suas configurações e softwares instalados.