O computador congela e ocorre uma BSOD

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Esse problema começou hoje cedo e eu nunca tive antes. Eu estava assistindo ao YouTube e fazendo minhas coisas de sempre, e então meu computador congelou. Ele não me deixa CTRL ALT DEL , ou clica em qualquer coisa, então cerca de 5-10 minutos se passaram e finalmente foi para um BSOD.

Minha primeira suposição seria um problema de hardware, mas neste momento é bastante improvável. Depois de reiniciar, continuei executando um SFC /Scannow no Prompt de Comando para verificar todos os arquivos do sistema. Em cerca de 50% o congelamento aconteceu novamente e um BSOD ocorreu depois.

Vendo que não posso consertar meu computador através de /scannow , usei meu disco de reparo e fiz um teste de memória. Ele voltou bem, mas a opção de arquivos do sistema de reparo não estava disponível. Coloquei o disco do instalador do Windows, inicializei-o e passei por todas as etapas até a opção Reparar meu computador , que eu cliquei. Isso verificava os arquivos do sistema, etc, mas não corrigiu porque dizia que não tinha as informações certas no momento e me disse para enviar os logs, o que eu fiz.

Agora, a razão pela qual eu sei que não é hardware é porque quando eu inicializo o reparo ou o disco do instalador, meu computador não trava e não há BSOD. Claramente, o problema está nos meus arquivos de sistema. Além disso, o computador trava no modo de segurança após 2 minutos, portanto não há possibilidade de executar um /scannow .

    
por Kyle G 15.09.2013 / 12:02

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