A conexão com a Internet é mais lenta / trava intermitentemente

0

Nos últimos dias, tenho tido problemas de conectividade com a Internet. A conexão parece travar por um período de tempo aleatório, até cerca de 1 minuto. Isso acontece em intervalos aleatórios, sendo o mais curto a cada 2 minutos e o mais longo entre 10 e 15 minutos.

Meu ícone sem fio é exibido como 5 barras e conectado por todos esses travamentos; depois, no final do travamento, ele desliza para 4 barras e volta para 5 novamente - isso pode não significar nada.

Eu entrei em contato com meu provedor de serviços de Internet e eles fizeram login remotamente no roteador e, depois de ajustar algumas configurações menores, disseram que não encontraram problemas.

Atualizei os drivers para a placa wireless (Intel WiFi Link 5100 AGN), mas isso não mudou nada.

No gerenciador de dispositivos, verifiquei se as configurações de gerenciamento de energia da placa sem fio estavam desmarcadas "permitem que o computador desligue esse dispositivo para economizar energia", portanto, esse não é o problema.

Existem 5 outros computadores nesta casa conectados ao roteador sem fio e sem problemas.

Estou executando o Windows 8 em um laptop Acer e não tive nenhuma alteração recente de hardware ou software.

Qualquer ajuda ou sugestão são muito apreciadas!

    
por peacemaker 15.08.2013 / 18:13

0 respostas