Erro de sincronização do arquivo do SharePoint: todos os meus arquivos mostram 'arquivo do servidor atualizado'

Question

Eu criei uma biblioteca de documentos no Office 365 Sharepoint, adicionei vários arquivos (~ 1,5 GB) e os sincronizei com o SharePoint. Então, ao adicionar outro grande conjunto de arquivos a outra biblioteca de documentos, a ferramenta Office / Sharepoint (ou qualquer outro nome) falha, recupera o Cache de Documentos do Office, cria um novo e agora todos / a maioria dos meus documentos são aparecendo como itens de erro no Centro de Upload do Office com a mensagem de erro "Arquivo do servidor atualizado". Os arquivos do servidor e da estação de trabalho possuem uma diferença de 1h no timestamp, possivelmente porque estou no fuso horário GMT + 1? Vários outros usuários sincronizaram a Biblioteca de Documentos com suas estações de trabalho e podem ter editado um ou dois arquivos, mas não as centenas ou milhares que estão com erro.

Como posso resolver isso sem passar individualmente por cada arquivo e optar por manter a versão do servidor?

Devido aos problemas que tive com a sincronização, não estou convencido de que todos os arquivos tenham sido enviados ao Sharepoint, por isso estou relutante em largar a pasta de sincronização na minha estação de trabalho e sincronizar novamente a partir do site do sharepoint ... ou essa é a minha melhor aposta?

Além disso, é normal ter o Cache de Documentos do Office travando regularmente e precise ser recriado, e meus outros usuários terão os mesmos problemas? Talvez o Sharepoint simplesmente não esteja à altura de lidar com essas pastas de tamanho e eu deveria usar uma ferramenta diferente?

ATUALIZAÇÃO: Mudei todos os arquivos da minha pasta sincronizada para uma pasta normal e estou tentando sincronizar novamente a partir do servidor. Agora, por algum motivo, quando clico no link SYNC no Office 365 no Chrome, obtenho uma ferramenta do SharePoint Workspace que não é a coisa normal que aparece quando clico no link SYNC. Comecei a sincronizar com isso e parecia ter alguns problemas, então eu desconectei a pasta (onde estava sincronizando eu não sei; eu nunca dei um caminho) e, em seguida, abri o Office 365 no IE e clicou em SYNC. O SkyDrive Pro (um desses outros nomes para o Groove / Office / Sharepoint ??) aparece e diz que vai sincronizar com a localização da minha pasta, eu concordo, e depois de um minuto ele diz 'Não foi possível sincronizar esta biblioteca' com erro não especificado e código de erro 0x800004005; Origem do erro = Groove.

Útil.

    

Answer 1

optei por

1. copia todos os meus arquivos para pastas normais do Windows,
2. remova as pastas sincronizadas do SkyDrive da minha máquina, ou seja, pare de sincronizá-las e exclua-as.
3. exclua a pasta c: \ usuários [me] \ appdata \ local \ microsoft \ office \ 15.0 para remover quaisquer arquivos de cache e bancos de dados antigos.
4. reiniciar
5. sincronize novamente as bibliotecas de documentos em minha máquina
6. use o Total Commander para comparar as pastas antiga e nova para verificar se eu não perdi nada.

A sincronização para baixar novamente todos os arquivos do sharepoint foi bem rápida ... embora o MSOSYNC.EXE ainda esteja inexplicavelmente recebendo 25-50% de CPU em todos os momentos, mesmo quando todas as minhas pastas estão sincronizadas. Eu não tenho mais uma mensagem de erro do Centro de Upload do Office para cada um dos meus arquivos!