Eu tenho uma situação peculiar. Meu provedor fornece internet para um cliente. O correio do cliente é hospedado em algum host (webmail normal, host comercial).
Agora, quando o cliente está no meu ISP, eles não conseguem receber e-mails de muitos domínios (incluindo yahoo, gmail, ...).
Em seu ISP de backup, eles podem receber e-mails de todos esses domínios. Sempre que eles mudam do meu ISP para o ISP de backup, os e-mails que não foram descartados no meu provedor entraram (no WEBMAIL).
Estou mais confuso sobre isso, porque mesmo no WEBMAIL (que deve estar no nível do Mail Server do destinatário), os e-mails não caem quando estou no meu ISP (mas eles estão em algum lugar lá porque eles param quando o ISP é trocado) . Eu pensei que a rede da minha empresa afetaria apenas o Mail Client, não o Mail Server do destinatário.
Todos os ponteiros, idéias, informações sobre o caso serão bem-vindos.
Conseguiu encontrar a causa deste problema. Foi um problema de resolução de DNS. O servidor DNS do meu ISP estava resolvido para o IP antigo do domínio e, por isso, estávamos entrando no servidor errado para inserir esse nome de domínio.
Usando o DNS público, que estava resolvido para os IPs atuais, pudemos receber e-mails para esse domínio no meu provedor de serviços de Internet.