Eu comprei um modelo de laptop DELL Inspiron 14z 5423
Estou apresentando um problema com a instalação do Windows 7 que vem com ele.
Ele continua congelando, quer dizer, se eu Liguei o dispositivo, ele carrega muito bem, então vem a tela de login do Windows 7, depois disso eu faço login normalmente, depois de 5 a 10 minutos independentemente do que estou fazendo, apenas congela a tela, e eu não posso fazê-lo funcionar novamente, apenas a opção é para reiniciar a máquina, e depois disso, o mesmo círculo vicioso.
Qual poderia ser o problema nessas circunstâncias?
Algum BIOS não está configurado corretamente?
Drivers de vídeo?
Alguém poderia dar algum conselho para resolver isso?
Obrigado antecipadamente