Eles trabalham em um link entre o PC e o dispositivo Android via wifi. Eu não acho que é provedor relacionado como uma conexão local. As possibilidades são as configurações de Wi-Fi e as configurações do PC estão desativadas.
Comece a fazer o ping do seu celular no PC. Você pode obter o IP do seu celular em configurações / wifi. Use o comando windows cmd "ping" para se certificar de que uma conexão pode ser feita entre o PC para o dispositivo móvel. O uso é simples, "ping cellphoneip" Se sim, tente vice-versa, usando uma aplicação para Android . Você pode encontrar o PC digitando ipconfig no cmd. Você pode abrir o cmd digitando cmd no diálogo de execução do windows.
Os dois pings são bem-sucedidos, tente abrir portas no Windows e no roteador firewalls.
Espero que ajude