Sim, isso pode ser um problema de hardware. Verifique o microchip de áudio da placa de som quanto a vestígios de gravação ou qualquer outro dano. Se você vir dano, você terá que comprar uma nova placa de som ou substituir a placa-mãe.
Não consigo ouvir o som dos alto-falantes que estão conectados no painel traseiro do meu PC, tudo estava funcionando bem (mesmo quando não tinha o Realtek instalado), mas de repente ele parou de emitir som do que eu instalei os drivers Realtek mas ainda não há som.
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