O Windows Media Center diz “Procurando sintonizadores” quando tento reproduzir TV ao vivo

Question

Após a atualização do Windows 8 Pro com o Media Center para a visualização 8.1, preciso de ajuda para assistir à TV ao vivo novamente.

Quando eu tento agora, ele diz Please Wait. Searching for tuners .

Eu tentei reinstalar o software para o sintonizador de TV Hauppauge WinTV DCR-2650 e atualizar o firmware para o sintonizador e o adaptador de sintonização Cisco STA-1520.

Eu também tentei trocar as portas USB, inicializar a frio os dispositivos e executar a configuração Configurar sinal de TV no WMC, mas isso diz The TV signal cannot be configured because a TV tuner was not detected .

Os dois dispositivos parecem bem no Gerenciador de dispositivos, informando o status "Este dispositivo está funcionando corretamente".

Não tenho certeza se isso está relacionado, mas tive alguns problemas de conectividade de rede imediatamente após a atualização para o Windows 8.1, onde minha máscara de sub-rede ou meu gateway padrão estava ausente e o sintonizador de TV é exibido como um dispositivo de rede , Eu me pergunto se isso pode estar relacionado. No entanto, eu realmente não sei como essas configurações devem ficar e o Hyper-V complica ainda mais as coisas com os adaptadores Ethernet virtuais:

    

Answer 1

A questão acabou por ser relacionada com a rede, afinal. Eu acho que a atualização do Windows 8.1 Preview realmente causou estragos nessas configurações.

Para isso, tive que excluir os dispositivos de rede relacionados ao sintonizador de TV. No meu caso, isso tinha que ser feito no snap-in Hyper-V Manager .

No menu Ação , no Menu de Comutação Virtual , eu removi o comutador virtual associado ao sintonizador de TV. Depois de reinstalar os drivers do sintonizador, o WMC conseguiu ver o sintonizador novamente.

Tanto quanto eu posso dizer as configurações estavam bem. A única diferença aqui é que eu não estou mais usando o adaptador virtual (que eu tinha antes da atualização).

    

Answer 2

Eu encontrei este site quando tive um problema idêntico com o meu sinal de TV do Windows 7. Depois de entrar em contato com minha empresa de cabo e confirmar que meu cartão a cabo estava recebendo um sinal, fui ao site de perguntas frequentes da Hauppauge.

A resposta estava lá: uma atualização do meu pacote de proteção do Norton 360 bloqueou o acesso do DCR ao sinal. Especificamente, o 'Bloqueio padrão UPnP Discovery' & O bloco padrão SSDP deve ser desbloqueado. Reinicie o computador depois de remover esses dois blocos e o problema está resolvido.