Se eu entendi essa pergunta corretamente, você está dizendo que a placa não inicializa com 4 GB de RAM, mas inicializa bem com 2 GB. As páginas de especificações que posso encontrar relacionadas a isso parecem um pouco incertas quanto ao tamanho de cada RAM stick. Eu vejo 2 slots, mas a página do quadro lista apenas 4 GB e não divide em 2 sticks de 2 GB cada. Se você estiver tentando usar um único stick de 4 GB, sua placa não será inicializada, pois não suporta RAM na configuração do thaqt.
Se eu estiver entendendo mal o que você pediu e você está usando 2 sticks de 2GB de RAM e sua placa não inicializa, você pode ter um stick de RAM ruim ou um slot de RAM ruim. A maneira mais fácil de descobrir seria inicializar a placa usando o outro slot de RAM e trocar as RAMs após uma inicialização e desligamento bem-sucedidos.