A assistência remota não pode se conectar ao Windows XP a partir de um PC com Windows XP

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Eu estou tentando usar o recurso de assistência remota, que é fornecido em todas as versões do Windows OS.Estamos usando o arquivo de convite para se conectar a outro pc.No nosso PC servidor do caso é o Windows XP e pode ser acessado a partir do Windows 8 corretamente. Mas quando eu tento acessar a partir do Windows XP, temos erro como

remote assistance connection could not be established because the invitation has either expired or was canceled

Etapas que fiz para resolver o problema:

Recriei o convite e verifiquei. Mas o problema ainda persiste. Verificado antivírus e configuração de firewall.Mas não resolveu o problema. Então, por favor, ajude-me a resolver este problema.

    
por IT researcher 19.07.2013 / 08:43

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