Alguns slots de memória não funcionam na placa-mãe MSI FM2-A85XA-G65

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Pequena versão da pergunta: Alguém tem uma placa-mãe MSI FM2-A85XA-G65, que pode confirmar que todos os quatro slots de memória funcionam?

Versão longa: Vários meses atrás eu comprei uma placa-mãe MSI FM2-A85XA-G65 na Newegg. Nesse ponto, instalei um processador AMD A8-5500 e dois bastões de memória Corsair Vengeance 8 GB DDR3-1866 e coloquei no meu servidor de arquivos. Instalei a RAM nos slots 1 e 3, conforme indicado no manual, para ativar o acesso à memória de canal duplo.

Pareceu funcionar bem, então comprei uma segunda mobo idêntica (que chegou a ser morta, mas foi rapidamente substituída pela Newegg) e um conjunto de RAM, instalei um A10-5800K e coloquei isso na minha máquina Linux de produção. Mais uma vez, pareceu funcionar bem.

Eventualmente, eu notei que no servidor apenas 8 GB de RAM apareciam na BIOS. Eu tentei cada um dos slots e módulos de memória individualmente e em várias combinações. Eu até troquei processadores com a máquina de produção. O resultado foi que a colocação de memória nos slots 1 e 2 funcionou (mostrando um total de 16 GB), mas qualquer memória nos slots 3 ou 4 não foi reconhecida. No entanto, todos os quatro slots de memória na máquina de produção funcionaram, e eu confirmei isso com os dois processadores.

Eu entrei em contato com a MSI e solicitei a devolução do mobo defeituoso para a substituição em garantia. Eu não queria que meu servidor de arquivos estivesse inoperante, e eu tinha outra máquina que queria atualizar, então comprei uma terceira mobo idêntica para usar. Aquele tinha o mesmo problema - apenas os slots de memória 1 e 2 funcionavam. Eu testei-o completamente com vários processadores e cartões de memória.

Enviei o mobo defeituoso de volta para a MSI e eles me enviaram um novo. Isso tem o mesmo problema de slot de memória. Então eu mandei de volta. A substituição chegou no outro dia e mostra o mesmo problema. Eu entrei em contato novamente com a MSI e eles disseram que ninguém mais relatou problemas no slot de memória nesta placa e deve ser meu processador.

Então, minha pontuação até agora é de seis quadros deste modelo: Um em que todos os quatro slots funcionam. Um que estava morto na chegada. Quatro onde apenas os slots de memória 1 e 2 funcionam.

Antes de separar minhas outras máquinas e começar a trocar os processadores novamente, pensei em perguntar se alguém tem essa placa-mãe exata e confirme que todos os quatro slots de memória funcionam ou não. De acordo com a MSI, você deve ser capaz de simplesmente conectar um único módulo de memória em qualquer um dos slots e ele funcionará (e funciona no único mobo que tenho que funciona corretamente). Se você ainda não usou todos os quatro slots, este é um bom momento para testá-los para que você saiba se pode expandir sua memória no futuro.

Agradecemos antecipadamente a todos que puderem ajudar.

    
por Mike Ciaraldi 29.06.2013 / 18:05

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