Erro ao instalar um aplicativo da loja do Windows 8

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Eu recebo esse erro ao instalar aplicativos como Facebook, Skype, etc. da loja do Windows 8 - "Erro de compra não pôde ser concluído: 0 * 80070422". Firewall foi ativado como sugerido por alguns fóruns, mas esse erro ainda está lá. Tinha o Windows 8 instalado apenas dois dias atrás.

    
por Vishal 08.06.2013 / 12:24

2 respostas

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A mensagem de erro significa que você desativou um serviço necessário:

C:\Users\André>err 0x80070422
# as an HRESULT: Severity: FAILURE (1), FACILITY_WIN32 (0x7), Code 0x422
# for hex 0x422 / decimal 1058
  ERROR_SERVICE_DISABLED                                         winerror.h
# The service cannot be started, either because it is
# disabled or because it has no enabled devices associated
# with it.
# 1 matches found for "0x80070422"

Abra o snap-in do MMC de serviços e verifique se o serviço de armazenamento ( WSService ) está sendo executado. Também procure no eventlog e "C:\Windows\Temp\winstore.log" para mais detalhes sobre qual serviço não está sendo executado.

    
por 08.06.2013 / 15:58
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Nada é necessário. Vá para services.msc  e inicie o serviço do Windows Update.  Tente novamente.

Se isso corrigir seu problema, avise-me.

    
por 03.01.2014 / 13:45